Så funkar mediaboxen

Mediaboxen är till för att ta emot de tjänster du valt att använda, och ingår i din anslutning till Karlstads El- och Stadsnät.

Mediaboxen monteras i din fastighet och kopplas till fibern. På mediaboxen finns olika portar som var och en har en speciell funktion, därför är viktigt att du kopplar rätt sladd till rätt port för att tjänsterna ska fungera.

Klicka på namnet på den mediabox du har för att se vad de olika portarna är till för!

 

Bilden föreställer en mediabox av fabrikatet CTS

CTS 

 

Bilden föreställer en mediabox av fabrikatet Inteno

Inteno (mindre)

 

Inteno

 

PacketFront (nyare)

PacketFront (äldre)

HAR DU INGEN MEDIABOX?

Har du endast ett bredbandsuttag och vill ha Internet, TV och telefoni kan du skaffa en mediabox för att lättare ansluta dina tjänster och för att få bästa kvalitet. Kontakta oss så hjälper vi dig med detta.

Vill du ha hjälp med att bygga fastighetsnät hittar du kontaktuppgifter här.

Problem med din anslutning?

Vi jobbar ständigt med att förbättra driftsäkerheten i vårt stadsnät, men ibland händer det att något strular. Om du har problem med din anslutning behöver du göra en felanmälan till din tjänsteleverantör och om de inte kan se vad felet ä, kontaktar du oss.