2015-12-15

Strömavbrott och störning i stadsnätet

(Uppdaterat 2015-12-15 18.37) Cirka kl.14 var störningen i stadsnätet löst. Felet uppstod efter strömavbrottet som drabbade flera områden i Karlstad under förmiddagen, klicka på rubriken för att läsa mer.

2015-12-15 13:13
Nu har alla kunder som drabbades av strömavbrottet tillbaka elen. Felet som uppstod i stadsnätet efter strömavbrottet är lokaliserat och många kunder har nu sina tjänster tillbaka, vi jobbar vidare med att lösa felet helt.

2015-12-15 12.28
De flesta kunder ha nu fått tillbaka strömmen. Även stadsnätet påverkades av strömavbrottet och det är fortfarande störningar, vi arbetar med att lösa felet.

Strömavbrottet drabbade 16 000 kunder, de flesta fick tillbaka strömmen väldigt snabbt och vi fortsätter arbeta med felet som kvarstår. Stadsnätet påverkades av detta och det finns fortfarande kunder som har störningar eller avbrott i sina tjänster. Vi arbetar med att lösa felen i båda näten.

Upplever du störningar i ditt stadsnät kan det hjälpa att göra en omstart på all din utrustning (mediabox, ev. router, digital-box, m.m.). Det ger nätet möjlighet att få ny kontakt med utrustningen. Fungerar inte det ber vi dig att avvakta och hålla koll på informationen här.

2015-12-15 11:51
Vi har just nu ett strömavbrott, några kunder har redan fått tillbaka strömmen. Vi arbetar med att lösa felet och återkommer med mer information.