Frågor och svar

Du betalar via en app och du betalar som vid en vanlig parkering, plus att du betalar för den el du förbrukar när du laddar. Just nu är det Easyparks app och Parksters app som funkar för elbilsladdning. Förhoppningen är att övriga leverantörer ska erbjuda den lösningen inom kort.

Det kostar 3 kronor/kWh plus eventuell parkeringsavgift efter de vanliga parkeringszonernas taxor. Kostnaden för parkeringsplatsen beror på vilken zon du parkerar i.

Nej, det kostar ingenting att varken registrera sig eller att nyttja betaltjänsterna. Det enda som kostar är själva laddningen och kostnad för att parkera på platsen.

Nej, det behöver du inte. Däremot måste du ha en elbil som går att ladda externt.

De kan via sina handdatorer se om laddning pågår via betaltjänsterna för ett visst registreringsnummer.

Det finns möjlighet att låna laddningssladd hos Kontaktcenter i Bibliotekshuset under kontorstid helt gratis.

Grön = redo att ladda

Blå = fordonet laddas

Röd = ur funktion - felanmäl!

Kontrollera att kontakten sitter i ordentligt i båda ändarna. Bilen måste vara låst och alla dörrar ska vara stängda.

Prova först att låsa och sedan låsa upp igen.

Vissa bilar kan behöva göra en mjukvaruuppdatering, vilket man göra själv via internet i bilen. Om låsmotorn i bilen krånglar kan det ställa till problem både vid laddning och när man ska ta bort sladden efter färdig laddsession. Får du inte ur sladden trots att du har provat att låsa upp och låsa igen kan bilen bli ståendes och bilägaren får kontakta verkstad.